나랑 깔끼하게 마케팅 배워보실?

안녕하세요 여러분!!오늘도 돌아온 네번째 강의시간!이번주 부터는 본격적으로 마케팅에 대해 알아볼 건데요, 오늘 배울것은 바로고객과 시장조사 입니다!고객이란?= 제품이나 서비스를 구매하고 사용하는 사람고객들은 회사의 서비스, 상품을 직접적으로 구매하는 사람들이기 때문에,매출과 직결되는 아주 중요한 비즈니스 요인인데요!매출에 직접적인 영향을 미치기 때문에 그들의 니즈와 원츠를 파악하는 것이아주 중요한 요소라고 볼 수 있겠습니다. 소비자의 대화주요 요소: 리뷰, sns대화, 커뮤니티 토론, 설문조사분석 방법: 텍스트 마이닝, 감정분석, 주제모델링요즘 소비자들은 아주 다양한 미디어 매체를 사용하는데요,이런 SNS 포스팅을 통해 그들의 마음을 알아볼 수도 있고,직접적으로 설문조사를 진행할 수도 있겠네요! 소비자 ..

안녕하세요!벌써 에이블런 체인저스 3번째 강의 날이 찾아왔네요!오늘 주제는 페르소나 & 소셜데이터 입니다.페르소나란?: “공감의 대상” 이며 내가 누구의 시선에서 문제를 바라볼지 결정하는 기준이고 고객을 위한 솔루션을 집중하도록 만드는 나침판. 페르소나의 원래 뜻은  '연극에서 배우가 사용하는 가면' 이라는 뜻이지만, 마케팅에서는 의미가 조오금은 다를 수 있습니다. 고객들 안에서도 여러가지 분류가 가능한데요! 떡볶이를 좋아하는 20,30대 여성이라던지, 퇴근후에 치맥과 함께 축구경기를 즐겨보는 20,30 남성이라던지.... 이렇게 특징적인 고객들을 가면이라 지칭하고, 그들이 된 것처럼 가면을 쓰고 연기를 하며 고객 입장에서 비즈니스 전략을 기획하는 것입니다! 이렇게 고객과 페르소나를 합친것이...고객 페..

안녕하세요!벌써 에이블런 체인저스 2번째 강의 날이 찾아왔네요! 오늘 배워볼 것은 다양한 통계 분석 기법입니다. 여기서 잠깐!통계 분석이 무엇일가요?통계 분석이란, 특정 집단, 불확실한 현상을 대상으로 자료를 수집해 대상 집단에 대한 정보를 구하고 적절한 통계분석방법을 이용해 의사결정을 하는 과정을 뜻합니다 통계분석은 크게 세가지로 나뉠 수 있는데요,1. 대상 집단에 대한 정보2. 통계적 추론3. 기술통계로 볼 수 있겠습니다. 그럼 하나하나 톺아볼가요?  1. 대상 집단에 대한 정보: 자료를 요약·정리한 결과, 숫자/그림으로 정리된 각종 통계를 말합니다. 우리가 흔히 아는 표, 바그래프, 파이차트, 산포도 등,데이터 자료를 보고싶은 주제로 정리하여 한눈에 볼 수 있게 만든 것이죠!  2. 통계적 추론: ..

안녕하세요!#에이블런체인저스3기 참여자마케터 꿈나무 입니다 앞으로 마케터가 되기 위한 저의 #마케팅취업 여정을 기록 할 예정이니같이 따라와주셔요!!  수업 첫날의 주제는....데이터 리터러씨 입니다. 데이터 리터러씨란,데이터 리터러시(Data Literacy)는 데이터를 정보로 읽고, 이해하고, 생성하고, 전달하는 능력입니다 읭? 왜 마케터랑 데이터랑 무슨상관이야?우린 개발자도 아닌데?! 라고 생각하실 수도 있겠지만,최근 많은 기업들이 빅데이터 분석을 통해비즈니스 인사이트를 얻어 많은 성과를 올리고 있습니다. 가장 큰 예로, 리테일 브랜드 "자라"의 유즈케이스를 볼 수 있는데요,고객 데이터를 축적 후, 데이터 리터러시를 활용하여 뉴시즌 제품의 디자인과 생산 물량을 맞춰 빠르게 유통하였고,그 결과 57%의..